Guida ufficiale
Regole per chi ha la card
Come usare la Tenerife Premium Card in modo corretto, evitare accordi illegali col partner e proteggere il tuo sconto reale 10-40% su attività selezionate.
Mostra il QR al pagamento
Lo sconto si applica solo con card valida e QR scansionato dal partner prima del pagamento. Senza scan, il prezzo è quello di listino.
Non chiedere lo sconto "senza card"
Accordi privati con il locale ("torna tra 20 giorni, te lo faccio io") violano il protocollo, danneggiano la rete e possono far espellere il partner. Se ti propongono il bypass, rifiuta e segnalaci.
Card scaduta = rinnova
Vuoi tornare dopo la scadenza? Rinnova su tpcard.es oppure chiedi al partner: molte spa, ristoranti e attività sono Punto vendita TPCard ufficiali e possono venderti la card in loco.
Compra la card dove sei
Tante attività della rete (spa incluse) vendono la TPCard come Punto vendita TPCard. Dopo il trattamento puoi acquistarla in reception con QR e attivazione immediata — e il percorso ufficiale, non l'accordo "sconto senza card".
VIP Quality Patrol
I clienti TPCard possono valutare l'esperienza in modo anonimo. Dopo la visita valutano sconto, QR e trattamento. Il partner non sa chi è il verificatore.
Anti-frode 3 livelli
- La card è tua: presso lo stesso locale lo sconto vale al massimo una volta al giorno; nella rete resti libera durante la validità. L'unica regola è che non si presta: se viene usata in un locale diverso entro 10 minuti, il sistema la blocca. Il drink di benvenuto è uno solo per card.
- Geo-Check: spostamenti impossibili tra locali vengono bloccati o segnalati.
- Email di conferma: ricevi notifica quando la tua card viene usata. Se non eri tu, contattaci subito.
Partner non rispetta le regole?
Segnalaci via contatti: ogni segnalazione alimenta il Quality Score e il VIP Quality Patrol.
Rispettare queste regole protegge te, i partner onesti e tutta la rete Tenerife Premium Card. Ultimo aggiornamento: agosto 2026.