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Guia oficial

Reglas para titulares de tarjeta

Como usar Tenerife Premium Card correctamente, evitar acuerdos ilegales con el local y proteger tu descuento real 10-40%.

📱

Muestra el QR al pagar

El descuento solo aplica con tarjeta válida y QR escaneado por el partner antes del pago.

🚫

No pidas descuento "sin tarjeta"

Acuerdos privados con el local violan el protocolo y perjudican la red. Si te lo proponen, rechaza y reportanos.

🔄

Tarjeta caducada = renueva

Quieres volver después? Renueva en tpcard.es o pide al partner: muchos son Point de Venta oficial.

🏪

Compra la tarjeta donde estas

Muchas actividades venden la TPCard como Point de Venta. Es el camino oficial, no el acuerdo "descuento sin tarjeta".

🕵️

VIP Quality Patrol

Los clientes TPCard pueden valorar la experiencia de forma anónima. Tras la visita valoran descuento, QR y trato. El partner no sabe quién es el verificador.

Anti-fraude 3 niveles

  • La tarjeta es tuya: en el mismo local el descuento vale como máximo una vez al día; en la red sigue libre durante la validez. La única regla es que no se presta: si se usa en otro local en menos de 10 minutos, el sistema la bloquea. La bebida de bienvenida es una sola por tarjeta.
  • Geo-Check: movimientos imposibles entre locales se bloquean.
  • Email de confirmación cuando se usa tu tarjeta.

El partner no cumple las reglas?

Reportanos: cada aviso alimenta el Quality Score.

Reportar un problemaEres partner? Lee el Protocolo Partner

Última actualización: agosto 2026.

Tenerife Premium Card™

TPCARD, S.L.

NIF B93881506

info@tpcard.es+34 922 150 311+34 624 615 845

Soporte: Lun-Dom 9:00-20:00 · Chatbot 24h

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